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HELP DESK
o 자격명 : 국가공인 민간자격 정보기술자격(ITQ)
o 공인등록번호 : 제2020-1호(정보기술자격(ITQ) A,B,C급)
o 응시자격 : 제한없음
o 응시료 : (1과목) 20,000원, (2과목) 38,000원, (3과목) 54,000원
o 환불정보
- 100% 환불 : 인터넷 원서접수시작일(공식일정기준) 포함 11일(18:00)까지 취소한 경우
- 50% 환불 : 인터넷 원서접수시작일(공식일정기준) 포함 12일(10:00)부터 시험주 목요일 (18:00)까지 취소한 경우(단, 수시시험은 제외)
※ 상세정보는 하단 "라. 접수취소 및 환불신청 기간" 참조
o 자격증 발급비용 : 6,400원 (* 2022.9.1부터 6,900원으로 인상)
o 주관시행기관 : 한국생산성본부
o 고객센터 : 1577-9402
o 주소 : 03170 서울시 종로구 새문안로 5가길 32 생산성빌딩
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2022년 제10회 ITQ정기시험(2022.10.8(토)) 원서접수 안내
★★ 신분증, 수험표 미지참 시 시험에 응시하실 수 없습니다.
가. 시험종목 및 시험일
1) 2022년 제10회 ITQ정기시험(2022.10.8(토))
※ SW버전 : 한컴오피스(한글-NEO/2020, 한셀-NEO, 한쇼-NEO), MS오피스(MS2016)
※ ITQ시험은 온라인답안시스템(Koas)을 이용하여 실시합니다.
나. 원서접수기간
1) 인터넷원서접수 : 2022년9월2일(금) 10:00부터 ~ 9월7일(수) 18:00까지
2) 방문원서접수 : 2022년9월7일(수) 18:00까지 (KPC자격 지역센터로 신청)
3) 접수증조회 : '홈페이지 로그인 - 접수/수험표확인 - 원서접수확인 및 수정' 에서 조회 및 출력 가능
※ KPC자격지역센터 안내 : https://license.kpc.or.kr/nasec/cstmrcnter/news/selectRnrnnews.do
※ 시험시간(교시)은 컴퓨터로 자동배정되므로 선택하실 수 없으며, 수험표공고일 이후 수험표에서 확인하실 수 있습니다.
다. 접수수정기간
1) 수정기간 : 2022년9월12일(월) 18:00까지
2) 수정방법 : '홈페이지 로그인 - 접수/수험표확인 - 원서접수확인/발급 - 원서접수 확인 및 수정' 에서 가능
※ 기간 종료 후 접수수정 불가
라. 접수취소 및 환불신청기간
1) 100% 환불기간 : 2022년9월12일(월) 18:00까지
2) 50% 환불기간 : 2022년9월13일(화) 10:00부터 2022년10월6일(목) 18:00까지
3) 취소신청 : '홈페이지 로그인 - 접수/수험표확인 - 원서접수확인/발급 - 원서접수 취소' 에서 가능
※ 기간 종료 후 접수취소 및 환불 불가
※ 100% 환불 종료시간부터 50% 환불 시작시간 사이는 시스템 점검으로 취소신청 불가
※ 다과목접수 시, 전체과목 취소만 가능/부분과목 취소는 불가능
※ 단체접수 시, 전체인원 취소 가능/부분인원 취소 가능 (단체접수 환불은 PC 권장)
※ 마일리지 결제 환불은 100%만 환불기간 내에만 가능
마. 수험표공고
1) 수험표공고일정 : 2022년9월28일(수) 10:00부터 ~ 시험일 까지
2) 수험표조회/출력 : '홈페이지 로그인 - 접수/수험표확인 - 원서접수확인/발급 - 수험표확인발급' 에서 가능
※ 수험표는 원본 출력물을 지참하셔야 하며, 미지참 시 실격처리 됩니다.
(사진촬영, 이미지 또는 파일로 모바일 기기에 저장하여 제시하는 경우 인정되지 않음)
※ 출력은 흑백/컬러 모두 가능
※ 포토샵 등 편집 프로그램을 사용하여 수험표를 수정/조작하여 적발되면 부정행위로 처리될 수 있음
바. 수험표사진수정
1) 사진변경기간 : 2022년10월6일(목) 18:00까지 가능
2) 사진등록규정 : '홈페이지 - 접수/수험표확인 - 원서사진등록규정' 에서 확인
※ 접수 시 임시사진을 등록하신 경우 변경기간 내 반드시 수정하셔야 합니다.
※ 신분확인이 불가능한 사진 등록 시 시험에 응시할 수 없으며 실격처리 됩니다.
(사진 미등록, 수험자 본인과 다른 사진, 신분확인 및 식별 불가능한 사진, 수험표를 출력한 후 사진을 덧붙인 경우 등)
※ 사진등록 및 오류해결 방법은 '홈페이지 - 고객센터 - 이용안내 - FAQ질문과답' 에서 '사진 및 출력관리' 참고
사. 성적공고
1) 성적공고기간 : 2022년10월27일(목) 10:00부터~ 2022년11월3일(목) 18:00까지
2) 성적조회방법 : '홈페이지 로그인 - 합격확인/자격증신청 - 합격자발표' 에서 가능
※ 단체회원은 단체아이디로 로그인하여 조회
※ 성적재심사신청은 성적공고기간 내에만 가능하며, 답변 시 제출된 답안파일은 제공하지 않음
아. 합격확인서 및 자격증 발급 신청
1) 합격확인서발급 : 성적공고 후 '홈페이지 로그인 - 합격확인/자격증신청 - 확인서발급신청'에서 가능
2) 자격증발급신청 : 성적공고 후 '홈페이지 로그인 - 합격확인/자격증신청 - 자격증신청'에서 가능
※ 자격증은 카드형으로 제작되며, 우체국택배로 발송됩니다. (결제 후 약 2주 소요)
※ 자격증 발급신청 취소는 '접수완료'단계에서만 가능합니다. (제작중, 발송중, 발송완료 단계에서는 취소 불가)
※ 단체접수자는 단체아이디로 로그인하여 신청하실 수 있습니다.
자. 단체접수 유의사항
1) 신규단체는 회원가입 후 관할 지역센터에서 인증을 받아야 로그인 가능합니다.
2) 회원명단 등록은 상시 가능, 접수는 접수기간에만 가능합니다.
3) 단체접수자는 가상계좌를 부여받은 후, 다음날 까지 입금 가능합니다.
4) 단체접수자는 단체회원 아이디로 로그인 하여, 단체수험표 및 좌석배치표 조회/출력 가능합니다.
카. 장애인접수 유의사항
1) 장애인접수 시 수험표 공고일 전까지 관할 지역센터로 복지카드 사본을 제출해 주시고, 시험 당일 원본 지참해 주시기 바랍니다.
2) 장애인/특이자 편의제공(고사장 내 이동수단, 환경설정 및 추가시간 등)은 수험표 공고일 전 사전협의 되어야 하며,
당일 요청 시 제공이 불가합니다.
3) 휠체어 사용자는 반드시 휠체어 이동 가능 고사장으로 접수해 주시기 바랍니다.
※ 복지카드 사본 제출 시 주민등록번호 삭제 후 제출해 주시기 바랍니다.
※ KPC자격지역센터 안내
o KPC자격서울남부지역센터 : 02-2607-9402
o KPC자격서울동부지역센터 : 02-972-9402
o KPC자격서울서부지역센터 : 02-719-9402
o KPC자격서울강남지역센터 : 02-2226-9402
o KPC자격인천지역센터 : 032-421-9402
o KPC자격경기북부지역센터 : 031-853-9408
o KPC자격경기동부지역센터 : 031-781-9401
o KPC자격경기남부지역센터 : 031-236-9402
o KPC자격경기중부지역센터 : 031-429-9402
o KPC자격경기서부지역센터 : 032-323-9402
o KPC자격강원지역센터 : 033-731-9402
o KPC자격대전지역센터 : 042-222-9402
o KPC자격충청북부지역센터 : 041-903-9402
o KPC자격충북지역센터 : 043-265-9402
o KPC자격부산동부지역센터 : 051-313-9402
o KPC자격부산서부지역센터 : 051-465-9402
o KPC자격경남지역센터 : 055-762-9402
o KPC자격울산지역센터 : 052-223-9402
o KPC자격대구지역센터 : 053-622-9402
o KPC자격대구경북서부지역센터 : 054-451-9402
o KPC자격경북북부지역센터 : 054-841-9402
o KPC자격경북동부지역센터 : 054-277-9402
o KPC자격전북지역센터 : 063-286-9402
o KPC자격광주지역센터 : 062-603-4403
o KPC자격전남서부지역센터 : 061-283-9402
o KPC자격전남동부지역센터 : 061-745-9402
o KPC자격광주전남북부지역센터 : 062-973-9402
o KPC자격제주지역센터 : 064-726-9402
