HELP DESK

11.[수강신청] 강의 자료는 어떻게 다운로드할 수 있을까요?

안녕하세요.

온캠퍼스 과정 수강 중인 회원 분들께 안내드립니다. 

강의 중에 교수님께서 사용하시는 강의 자료 이용 방법에 대해 문의주시는 분들이 많아 

방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다. 

※ 해당 방법은 PC로만 이용 가능합니다. 

 

1) 강의 영상 재생 프로그램에서 다운로드 받기

 - 강의 영상 프로그램 실행 후, 오른쪽 상단을 클릭하면 다운로드가 가능합니다. 

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2) [마이페이지]-[나의 강의실]에서 다운로드 받기

 - 해당 강의실로 입장하신 후, [파일]에서 이미지가 있는 부분(하단 이미지 빨강색 테두리)을 클릭하시면 

   다운로드가 가능합니다.

   이 방법 이용 시, 파일 이미지가 있는 차시를 클릭하시면 해당 강의 자료를 모두 다운로드 받으실 수 있습니다.  

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10.[수강신청] [국비지원 과정 참여 방법] [필독] 오프라인 / 온라인(원격) 과정 참여 방법…

안녕하세요온캠퍼스입니다.

항상 온캠퍼스에 많은 관심을 보내주시는 회원 여러분들께 감사의 말씀 전달드립니다.

 

 

국비지원 과정에 대한 안내를 드리겠습니다해당 홈페이지에서 필요한 내용을 확인해 주시면 됩니다.

 

1. 오프라인 국비지원 과정

 정해진 날짜시간에 직접 교육기관에 참석하는 교육 방법입니다.

 - 오프라인 교육 과정 홈페이지에서 참여 가능한 과정들을 확인할 수 있습니다.  ☞ 바로가기

 - 산업위생관리기사건설안전기사인간공학기사 과정이 있습니다.

 

 

자세한 문의 방법은 아래 링크를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

 

홈페이지 [HELP DESK] - [1:1 상담게시판 이용 안내 ☞ 바로가기

 

 

2. 온라인 국비지원 과정

 매주 개강하는 날짜에 신청하셔서 정해진 기간 동안 온라인으로 교육을 참여하는 방법입니다.

 - 원격(온라인 국비지원교육 과정 홈페이지에서 참여 가능한 과정들을 확인할 수 있습니다.  ☞ 바로가기

 - 직업상담사2빅데이터분석기사전기기능사정보처리기사 등의 과정이 있으며 지속적으로 업데이트될 예정입니다.

 

 

자세한 문의 방법은 아래 링크를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

 

홈페이지 [상담문의] - [글쓰기이용 안내 ☞ 바로가기

 

 

언제나 더 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하는 온캠퍼스가 되겠습니다감사합니다.

9.[수강신청] 오프라인 과정(신청 방법, 수강 기간, 수료증 발급)은 어떻게 되나요?

1. 신청 방법

 

오프라인 과정 홈페이지에서 수강 신청이 가능합니다. 

 

[참고] 오프라인 홈페이지 바로가기 ☞ 바로가기

 

또는 홈페이지 왼쪽에 있는 퀵메뉴에서 오프라인교육 바로가기를 클릭하시거나

 

퀵메뉴.jpg

 

 

 메인 페이지 [내게 맞는 교육과정]에서 오프라인 교육 탭을 클릭하셔도 됩니다.

 

홈피 메뉴 클릭.jpg

 

 

2. 수강 기간

 

오프라인 교육 과정은 정해진 시간과 정해진 장소에서 수업을 진행하는 특성상

 

각 과정별로 수강 기간은 상이하기 때문에 반드시 홈페이지에서 교육 일정을 먼저 체크해 주시면 됩니다.

 

3. 수료증 발급

 

수강 기간이 종료된 다음 수료증 발급을 원하실 경우 오프라인 홈페이지에 있는 상담 전화로 개별적으로 문의를 주시거나

 

홈페이지 [HELP DESK] - [1:1 상담] 게시판에 글을 남겨주시면 됩니다.

8.[수강신청] 온라인 과정 강의 수강기간은 어떻게 되나요?

온캠퍼스 강좌는 기본 강의기간을 단과 과정 30일, 패키지(종합반) 과정 90일 제공하고 있습니다.

※ 강좌별로 수강 기간이 상이하오니 신청하고자 하는 과정 정보를 확인하여 주시기 바랍니다.

 

[ 산업안전지도사 종합반 (예시) ]

캡처.PNG

7.[수강신청] 수료증 발급은 어떻게 신청 하나요?

과정의 수강기간 내 진도율 70% 이상 완료 시 상시 발급이 가능합니다.

※ 진도율 적용 오류로 인해 수료증 발급이 불가한 회원은 고객센터로 별도 연락주시기 바랍니다.

 

홈페이지 [마이페이지] - [나의강의실] - [수료증발급가능] 탭을 클릭하여 자체적으로 출력하실 수 있습니다.

[참고] 회사소개 - 온캠퍼스 특장점 '온캠퍼스 학습콘텐츠 소개' ☞ 바로가기

6.[수강신청] 자체 휴강신청은 어떻게 하나요?

과정의 수강기간 내 최대 3회 (1회당 최대 30일) 수강 중 휴강이 가능합니다.

※ 휴강일만큼 학습기간은 자동으로 연장됩니다.

 

홈페이지 [마이페이지] - [나의강의실] - [수강중인강의] - [휴강신청] 탭을 클릭하여 자체적으로 신청하실 수 있습니다.

[참고] 한번에 끝내는 온캠퍼스 학습콘텐츠 소개 '이러닝 학습시스템 강의 특징' ☞ 바로가기

5.[수강신청] 강의 1회 무료연장 신청은 어떻게 하나요?

자격증 과정의 최초 수강기간 수강 후 시험에 불합격 또는 부득이한 사유로 시험에 미응시한 경우 서비스를 제공드립니다.

※ 자격시험 불합격 및 미응시에 해당되는 증빙자료를 제출한 학습자를 대상으로 제공됩니다.

 

홈페이지 [HELP DESK] - [1:1 상담] 게시판을 통하여 제출서류 인증이 확인되면 관리자가 처리 도와드립니다.

[참고] 온캠퍼스 자격증 과정 수강혜택 (수강기간 무료연장) 안내 ☞ 바로가기

4.[수강신청] 학습기간을 연장하고 싶어요.

학습기간이 종료된 후에는 따로 기간을 연장하실 수 없습니다.

3.[수강신청] 진도율 체크가 정상적으로 되지 않을 경우 어떻게 하나요?

아래의 설정사항을 변경해 주세요

진도율 체크가 정상적으로 되지 않는 경우 쿠키파일 및 임시인터넷 파일과 관련이 있습니다.

 

① 익스플로러 쿠키삭제 및 공간설정방법 :

 익스플로러 창에서 [도구] -> [인터넷옵션] -> 검색 기록의 [설정(S)] 클릭  -> 저장된 페이지의 새 버전 확인을 [페이지를 열 때마다] 클릭

 

② 크롬 쿠키삭제법 :

크롬 창에서 [설정] -> [고급] -> 개인정보 및 보안의 [인터넷 사용 기록 삭제] -> 캐시된 이미지 또는 파일과 쿠기 및 기타 사이트 데이터 항목 선택

-> 인터넷 사용 기록 삭제 버튼 클릭

-> 사용할  디스크공간의 크기를 [500] 으로 설정 -> [파일보기(V)] 클릭 -> [Ctrl+A] 를 눌러 전체선택 후 [삭제] -> [닫기] 후 강의실 재입장

2.[수강신청] 단체 수강신청 방법이 어떻게 되나요?

단체 수강신청 방법은 소속의 대표 담당자 분께서 온캠퍼스에 전화(고객센터 : 02-578-9975) 

또는 게시글을 등록(HELP DESK - 1:1 상담)하시면 관리자가 처리 도와드리겠습니다.

1.[수강신청] 수강신청은 어떻게 하나요?

신청하고자 하는 과정 페이지의 [수강신청]을 클릭하면 주문진행 페이지에서 결제 정보를 입력하실 수 있습니다. 

최종결제 정보 확인 후 [결제하기]를 클릭하면 주문이 완료됩니다.

 

Q. 수강 신청 및 결제 안내

A. 각 과정별 페이지의 [수강신청] 버튼을 클릭하시면 신청 및 결제 진행할 수 있습니다.

    신청 후 입금기한 내 결제가 완료되지 않으면 자동 취소 처리됩니다.

    신용카드 결제의 경우 결제가 완료되면 즉시 수강이 가능하오나 

    가상계좌, 무통장입금(계좌이체)의 경우 입금확인에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

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