결제 시 사용한 쿠폰과 마일리지 포인트는 환급정책에 따라 환불이 불가능합니다.

※ 주문진행 시 [쿠폰사용 > 쿠폰선택] 탭에 발행된 쿠폰 적용이 완료되면 자동으로 소멸됩니다.

※ 쿠폰을 사용하여 수강신청 및 결제하는 경우 온캠퍼스 내 타 혜택과 중복 적용은 불가합니다.

※ 마일리지 포인트를 사용하여 도서만 결제하는 경우 별도 안내 없이 주문이 취소될 수 있습니다.

※ 공지사항 '▣ 수강 신청 및 결제 진행 시 마일리지 사용 변경사항 안내' 내용을 참고하여 주시기 바랍니다. ☞ 바로가기

※ 공지사항 '▣ 온라인 교육 과정 학습자 대상 수강 혜택 이용 안내' 내용을 참고하여 주시기 바랍니다. ☞ 바로가기

무통장 입금의 경우는 취소 신청일로 주말 포함 최대 5일 이내에 환불되며, 

신용카드, 가상계좌, 실시간 계좌이체의 경우 카드사 및 은행 영업일 기준으로 약 5~7일의 환불기간이 소요됩니다.

Q. 수강 취소 및 환불 안내

A. 수강료 취소 및 환불은 수강시작일(결제일)로 부터 7일 이내 환불요청 시에만 100% 환불이 가능합니다.

    7일 경과 후 환불신청 시 10% 위약금 발생 및 수강일수(차시) 금액 차감 후 환불됩니다.

※ 수강 신청 시 함께 주문해 주신 교재는 환불 및 반품이 불가합니다.

홈페이지 하단 이용약관 제16조 [교재의 구입 및 배송 등], 제24조 [교육기관의 환불규정] 참고하여 주시기 바랍니다.

수강료 전액 취소/환불은 개강일로부터 7일 이내 진도율 20% 미만 수강 시에만 가능합니다.

㉠ 수강료 결제 대기인 경우

[마이페이지]-[신청확인 및 취소]-[수강 변경/취소]에서 [취소신청] 아래에 [신청]버튼을 클릭하시면 즉시 취소 완료 처리됩니다.

㉡ 수강료 결제 완료인 경우

[마이페이지]-[결제내역]에서 [결제완료] 아래에 [환불신청] 버튼을 클릭하여 환불요청 정보를 입력하여 주시기 바랍니다.

신청이 지연되는 경우 온캠퍼스 고객센터(02-578-9975)로 문의하시면 관리자가 처리 도와드립니다.

※ 수강 신청 시 함께 주문해 주신 교재는 환불 및 반품이 불가합니다.

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